キャンセル規約
キャンセル料
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予約をキャンセルまたは変更される場合は、遅くともチェックイン日の2日前までにご連絡をいただきますよう、お願いいたします。(例:金曜日にチェックインの場合は水曜日中にご連絡をお願いいたします)。
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もし1日前にキャンセルされた場合は、1泊目の宿泊料全額をキャンセル料として申し受けます。またキャンセルのご連絡が当日になった場合や連絡なしのキャンセル(No Show)の場合には、1泊目および2泊目の宿泊料全額をキャンセル料として申し受けます。
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チェックイン後のキャンセルまたは変更につきましても、該当日の2日前までにお申し出くださいませ。2日前以降の場合、上記と同じくキャンセル料金が発生いたしますのでご注意くださいませ。
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5名様以上のグループでのご予約およびキャンセル規約につきましては、ご予約申し込み時に別途お伝えいたします。
予約保証
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ご予約の際は、予約保証の為にお客さまのクレジットカード番号と有効期限が必要となります。 VISAおよびMASTERカードをご用意くださいませ。
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頂きました情報は、お客様のチェックアウトまで保持させていただきます。
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通常、このカード情報により宿泊料金の徴収はいたしません。 上記キャンセル規約に抵触した場合にのみ、規定のキャンセル料金をこの情報に基づき申し受けます。
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特に問題なくお越しいただいた場合、実際のお支払いは、ご到着時に現金もしくはクレジットカードにてお願いします。 この場合は、VISAかMASTERであれば、予約保証の際とは別のカードであっても結構です。



